Étude de cas

CRM touristique IA.

Le CRM touristique piloté par l’IA conversationnelle.

Rôle
Product Designer
Période
2025
Outils
Figma
Catégorie
Tourisme · SaaS IA
Contexte

CRM intelligent pour le tourisme : prospection, conversion, relation client et après-vente délégués à une IA spécialisée. Otopio a conçu et développé l'intégralité de la plateforme.

Approche

Design du CRM, onboarding automatisé, calendriers partagés, gestion multi-employés et IA dédiée par collaborateur.

Résultat

Une plateforme 360° où l’équipe se concentre sur les interactions à haute valeur.

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